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Employé(e) polyvalent

Laroque · BUSINESS SCHOOL · Contrat d'apprentissage

BUSINESS SCHOOL Apprentissage 24 mois

Formations ciblées

BTS Manager Commercial Opérationnel 1ère année

L'entreprise et l'environnement

Supermarché situé route de Montpellier, à Laroque dans l'Hérault, en région Occitanie, à proximité de Ganges. L'établissement est exploité par une société dénommée Intermarché TILDA (SAS, société par actions simplifiée), SIREN 348143181, code NAF 4711D — soit le commerce d'alimentation générale en supermarché. On le joint au 04 67 73 02 10. Pages Jaunes

Supermarché qui met en avant la collaboration avec des fournisseurs locaux et régionaux, avec un marché traditionnel (boucherie, poissonnerie, boulangerie-pâtisserie), des fruits et légumes de saison, ainsi qu'une large gamme d'épicerie, produits frais, surgelés, hygiène, entretien et boissons, incluant des références bio, sans gluten et végétariennes. Le magasin propose aussi le retrait des courses en drive et la livraison à domicile.

Le site dispose par ailleurs d'une station-service (avec station de lavage à rouleaux, vente de bouteilles de gaz, paiement CB 24h/24) et d'un point relais colis Pickup pour Chronopost, Colissimo et DPD.

Les missions

Court terme (0-3 mois)

  • Participer à l'accueil client et à la caisse sous supervision
  • Apprendre les procédures de rangement, étiquetage et mise en rayon des produits
  • Observer les opérations de réception et de stockage des marchandises
  • Suivre la formation interne aux normes d'hygiène et sécurité alimentaire
  • Assister à l'inventaire et à la gestion des stocks avec l'équipe

Moyen terme (3-6 mois)

  • Gérer de manière autonome une section de rayon (réassort, présentation, contrôle des dates)
  • Traiter les retours clients et gérer les réclamations avec tact
  • Participer à la mise en place des promotions et des opérations commerciales
  • Analyser les flux client et proposer des améliorations de disponibilité produits
  • Animer une équipe de 2-3 personnes sur des tâches de rangement ou caisse

Long terme (6-12 mois et plus)

  • Piloter l'organisation d'une section complète (budget, performance, équipe)
  • Conduire les inventaires et analyser les écarts de stock
  • Concevoir et déployer une action commerciale locale (promotion, exposition, événement)
  • Former et évaluer les nouveaux collaborateurs sur les procédures caisse et rayon
  • Participer aux réunions de gestion et proposer des solutions opérationnelles

Profil recherché

Competences et savoir-faire

  • Maîtrise de la caisse enregistreuse et des logiciels POS
  • Connaissance des techniques de merchandising et de mise en rayon
  • Capacité à lire et interpréter un bon de réception et un inventaire
  • Aisance avec les outils bureautiques courants (Excel, traitement de texte)
  • Aptitude à organiser et prioriser plusieurs tâches simultanées

Qualites humaines

  • Rigueur dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité
  • Sens du service client et disponibilité
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler en horaires décalés
  • Dynamisme et réactivité face aux imprévus
  • Curiosité pour comprendre la mécanique commerciale d'un point de vente
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Localisation

Laroque (34190)