Apprenti(e) Développement Commercial (H/F

Notre groupe international de télécommunications présent dans plus de 20 pays de la Caraïbe.
Acteur clé du développement numérique régional, nous proposons des services mobiles et digitaux au plus près des besoins de nos clients. Notre promesse « Simply More » se traduit par une expérience simple, fiable et généreuse.
Nous rejoindre , c’est intégrer des équipes multiculturelles, apprenantes et engagées au service des territoires, avec un encadrement bienveillant, des missions concrètes et un impact direct sur la vie de millions d’utilisateurs.

Au sein de la Direction Performance Commerciale & Développement, l'apprenti(e) Développement
Commercial appuie la Responsable Projets Transformation Commerciale dans l'animation et
l'optimisation des canaux de vente existants.

Il/elle contribue à la performance commerciale quotidienne de en assurant le suivi et l’animation du réseau de distribution et le
développement des ventes à distance sur l'ensemble des territoires (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Saint-Martin, Saint-Barthélemy).

MISSIONS PRINCIPALES
1. Assistance au pilotage de la performance du réseau de distribution
✓ Contribuer à l’animation et au suivi de la relation avec le réseau de distributeurs, tous territoires confondus
✓ Contribuer aux analyses commerciales périodiques
✓ Préparer les supports de communication à destination du réseau de distribution
✓ Assurer le suivi des plans d’action et des indicateurs de performance

2. Développement des ventes à distance
✓ Contribuer à la structuration et à l’optimisation du canal de vente à distance
✓ Alimenter et mettre à jour les fichiers de prospection commerciale
✓ Animer les équipes de vente sur les campagnes actives et suivre la performance
✓ Participer à l’amélioration continue du parcours de souscription à distance

3. Animation de la communauté commerciale
✓ Contribuer à la mise en place et à l’animation de la force de vente (directe et indirecte)
✓ Produire et diffuser les contenus commerciaux selon un calendrier éditorial à définir
✓ Gérer les flux entrants et sortants et assurer la modération des communautés
✓ Mesurer l’engagement et proposer des améliorations

MISSIONS SECONDAIRES
✓ Appuyer l’adaptation de la politique devices (mobiles, accessoires, autres) aux réalités du marché
FWI et contribuer au déploiement et au suivi de cette politique en point de vente
✓ Participer au suivi de la qualité réseau dans et autour des points de vente, en lien avec les équipes
techniques et commerciale

Formation & expérience
✓ En cours de Master (M1 ou M2) en Commerce, Marketing et/ou Communication ou équivalent Grande École de Commerce
✓ Une première expérience (stage, alternance) en environnement commercial ou distribution est un plus

Compétences techniques
✓ Capacité à produire des analyses et des supports clairs, synthétiques et orientés décision.
✓ Compréhension des mécaniques commerciales B2C et B2B.
✓ Maîtrise des outils bureautiques et de reporting (Excel, PowerPoint, outils BI).
✓ Appétence pour les outils digitaux et d'intelligence artificielle
✓ Français courant, Anglais professionnel (échanges écrits et oraux)

Compétences comportementales
✓ Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs chantiers en parallèle.
✓ Aisance relationnelle, capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (équipes terrain, direction, partenaires).
✓ Orientation résultats, pragmatisme et autonomie.
✓ À l’aise dans un environnement multi-territoires et en transformation